Mitarbeiter Gesucht - Apple- und IT-Support für Firmenkunden
Die apfel hilfe ist ein junges, seit 2013 erfolgreiches Unternehmen mit vier Standorten, dass sich seit 2017 auf die ganzheitliche IT-Betreuung von Arztpraxen und Firmenkunden, die vor allem Apple-Computer (macOS/iOS) und generell hochwertige Hardwarekomponenten verwenden, spezialisiert hat.
Wir sind motiviert, innovativ und stetig am wachsen. Wir haben Kunden aus verschiedenen Branchen, insbesondere Arztpraxen, Architekturbüros, Kanzleien, Hotels und kleine- bis mittelständische Unternehmen.
Wenn Du eine Leidenschaft für Apple und die IT hast und es magst, Computer- und Softwaresysteme zum laufen zu bringen, bei Kunden vor Ort zu arbeiten und es für Dich selbstverständlich ist, technisch immer auf dem neuesten Stand zu sein, dann bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben
- Installation und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
- Serviceerbringung beim Kunden vor Ort oder via Fernwartung
- Analyse und Erste-Hilfe-Support bei IT-Störungen
- Monitoring, Überwachung der Branchen-Systeme per Fernwartung (Teamviewer)
Dein Profil
- Abgeschlossenes technisches Studium oder Abgeschlossene Ausbildung, z.B. Fachinformatiker Systemintegration/Fachinformatikerin Systemintegration, PC Techniker/PC Technikerin, IT Techniker/-in, EDV Techniker/-in, IT-Systemelektroniker/IT-Systemelektronikerin, IT-Systemkaufmann/IT-Systemkauffrau, IT-Systemtechniker/IT-Systemtechnikerin, Informatikkaufmann/Informatikkauffrau etc. oder vergleichbare Qualifikation
- Gute generelle Hard- und Softwarekenntnisse sowie Kenntnisse im Netzwerkbereich, Kenntnisse in der Server-Betreuung
- Gute Kenntnisse im Anwendungsbereich von Apple: MacOS/iOS etc., idealerweise Kenntnisse im Bereich der Daten- und Profilsicherung
- Kommunikationsfähigkeit - gerne auch in Englisch
- Führerschein Klasse B
Wir bieten
- ein festes überdurchschnittliches Gehalt mit leistungsbezogener Zusatzverdienstmöglichkeit
- Geschäftswagen (auch zur privaten Nutzung)
- Urlaubsanspruch bis zu 30 Tagen
- Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeit (auch von zuhause aus)
- Du kannst Deine Persönlichkeit und Deine Fähigkeiten voll einbringen
- Von uns finanzierte Teilnahmen an Schulungen und Weiterbildungen